Maintenance préventive et curative de matériels de laboratoire
Objectifs
Vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, avec dépannage en ligne ou
planification d’une intervention technicien.
Vous apporter des conseils au quotidien sur l’utilisation de vos matériels.
Maintenance Préventive
Selon un protocole MC2 et selon le type d’équipement concerné
(concerne préférentiellement des équipements d’usage critique)
- Maintenance des équipements de laboratoire
commercialisés par MC2 ou non (sous réserve de faisabilité) - Maintenance de vos pipettes automatiques
- Contrats d’assistance Hotline sur notre centrale de surveillances
et de traçabilité Vigitemp
maintenance curative
Réalisation d’un diagnostic par le Service Technique
Édition d’une offre et suivi réalisés par une assistante dédiée
Planification de l’intervention
LES + DE MC2
Notre équipe d’experts techniques suit régulièrement des formations chez les fabricants, comme MEMMERT, ESCO …., ainsi que des formations internes de maintien des compétences
